职场上，亲切和蔼的，不见得就是朋友。
同样，见面就喷，就怼的，也不一定就是敌人。
齐总有意见，很可能是被自己的归档打勾伤到了。
把事实说清楚，看看他怎么表态。如果还是不依不饶，也不必去“舔”，毕竟上一世自己在华北大区担任经营业务部长时，这哥们已经不在了。
张泉笑道：“齐总身居高位，下边人的小九九，估计都瞒着齐总……”
齐总道：“是吗？你说说。”
张泉道：“华北大区应该是华强的重点区域了吧？来自华北片区的400电话，每天有多少，齐总您可能不知道，我说一个数字，至少有100个，我很肯定！”
“都是投诉吗？”
“投诉占总400来电的50%以上。”
齐总怪声道：“有这么多客户不满意？为什么客户不直接联系我？”
“那就得问一问，齐总有没有时间，在每一个项目签合同时，能赶过去和甲方领导见个面了！”
“听你这意思，这是我工作没到位了？”齐总愈发的阴阳怪气。
张泉摇头刚要说话，老尚接话道：“咱们华强现在，领导太多了！你是总，我是总，他还是总，都是总，客户懵不懵，我不知道，反正我有的时候是很懵逼的。张泉说过一句话，我觉得很贴边，就是咱们这些当领导的，离客户太远了。”
张泉点头道：“客户离谁最近呢？业务科处室离现场最近，领导离销售最近。”
陈宏胤道：“你的意思是，搞来搞去，客户只认销售，只认现场？”
张泉道：“如果以此为前提，用户还要打400电话投诉，可以想见，甲方无论是领导还是业务部门，是多愤怒，多无助了！”
几个领导都低头沉思，没有说话。
罗成忽然道：“尽管张泉刚加入华强，现在试用期还没过，但是张泉的见解确实让我感到很震惊。现在每天的400电话，注意，是每天，平均每天300多个！”
领导们仍是不吭声，抽烟的抽烟，喝茶的喝茶。
罗成隔着老尚看向张泉，笑道：“忘了自我介绍了，我姓罗，罗成，隋唐演义里那个罗成的罗成。”
两人握手时，张泉道：“张泉，弓长张，白水泉。”
罗成，你到底是个怎样的人？
罗成又道：“总裁办和法务，运营，每年都要联合巡检，要我说，以后这种劳民伤财的巡检干脆取消了吧，没用。”
齐总瞥了眼罗成道：“为啥没用？和客户领导见个面，喝顿酒，这不是挺好的吗？”
罗成看了眼张泉，“我这算是盗版张泉的意见了。政府部门讲究对等，咱们去多大官，甲方就出多大的官。咱们华强的几个部长，在甲方眼里，可能算不得多大的官儿，充其量一个副局出面，都已经是给咱们很大的面子了。咱们的巡检，一年就一次，甲方能等着我们巡检的时候再反映问题？还有，如果巡检时甲方还要反映问题，那一定是他的下属已经反映过，但我们没解决，甚至没响应。最后就是，政府每年都有信息化预算，既然咱们华强这么牛逼，那以后就少合作，或者别合作了。”
齐总冲张泉道：“你回头把华北大区的400电话给我整理一份，我好好看看。”
张泉摇头道：“对不起，齐总，这个活儿，我干不了。”
齐总直接抄起电话，片刻后拨通，道：“张部长，我是华北齐伟，你现在说话方便？”
不知道张庆华是怎么回复的，只听齐伟道：“我想查一查今年，从元旦开始到现在，华北大区所有的400投诉，你给我整理一份……，什么不行？……，怎么我华北大区的400电话投诉，我还不能看了？……，那我派个人到客服部，白给你用，帮你收集华北大区的400，这总行了吧？……，是我齐伟，给你张部长添麻烦了！”电话挂断后，脸色很不好看。
不用问，张庆华肯定没卖齐伟的面子。不过齐伟最后那句，估计也是压在张庆华心头的一块巨石！
老尚呵呵笑着没说话。